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政务服务中心价值理性与工具理性融合的机制优化——以数字赋能为理论基础的多案例研究

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成果类型:
期刊论文
作者:
张慧娟;李金龙
作者机构:
湖南大学公共管理学院
长沙理工大学马克思主义学院
语种:
中文
关键词:
数字赋能;双重理性融合;政务服务中心;机制优化;多案例研究
期刊:
岳麓公共治理
年:
2023
卷:
2
期:
03
页码:
19-33
机构署名:
本校为其他机构
院系归属:
马克思主义学院
摘要:
推进价值理性与工具理性融合,旨在从根源上解决当前政务服务中心治理实践中重工具理性而轻价值理性所产生的现实问题,是数字治理背景下推进政务服务中心治理现代化、满足人民群众对美好生活向往的重要手段和方式。从机制优化问题入手,构建了公共价值、数字技术与机制创新的解释框架,并通过对四个典型案例的深入分析,归纳了数字赋能下政务服务中心价值理性与工具理性融合的核心机制,包括需求识别与回应机制、公众参与常态化机制、政务资源协同整合机制、服务绩效评估反馈机制等。在促进中国情景案例与西方公共价值理论对话的同时,也为数字赋能下政务服务中心双重理性融合的机制优化提供了...

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